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持续改进提质量 精益求精优服务
信息来源:       发布日期:2024-04-01 17:23:00
  

为更好地提高科室医疗管理水平,促进医疗质量与服务不断改进,使医疗管理更加科学化、专业化和精细化。近日,二一五医院肾内科组织开展了2023年PDCA成果案例汇报活动,血净一区、血净二区及肾内科病区医护人员参加。
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汇报开始前,杨彦平主任阐述了本次PDCA汇报活动的目的,希望科室医护人员以问题为导向,以本次汇报与分享为契机,提升医护人员发现问题和解决问题的能力,更深入了解PDCA质量管理工具的应用方法和优势,并广泛应用于临床工作。
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汇报中,肾内科景海宁副主任医师、孟娜娜副主任医师、黄阁璐主治医师、程亚赛主管护师、孙娜主管护师先后以“运用PDCA提高肾活检术后的复诊率”“提高血液透析患者指标的完成率”“运用PDCA提高血液透析患者贫血及血磷的控制率”“医护一体化提高腹膜透析患者规范化管理”“降低血液透析患者血透导管感染发生率”为主题进行汇报。
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参与汇报的医护人员结合专科特点,紧紧围绕专科过程指标、敏感指标运用及PDCA管理工具解决工作中的问题,制定了切实可行的质量管理目标和计划,并严格按照计划、执行、检查、评价过程,全面具体改进工作,在一定程度上提高了诊疗效果、降低了并发症发生率,患者满意度得到明显提升。
二一五医院肾内科将持续进行PDCA质量管理工具的应用模式,坚持每年举办案例分享活动,并将其融入科室的日常工作中,形成医疗护理质量全面改进的长效机制,为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。

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