为深入贯彻集团精益管理工作部署，持续提升所属医疗机构服务质效，切实改善群众就医体验，10月28日至30日，中陕核集团精益管理工作组组长张启明、专家张毅教授一行到铜川医疗中心开展四季度精益管理专项督导，并组织召开工作推进会。铜川矿务局中心医院领导班子、基层医院院长、各职能部门及精益项目负责人参加会议。
2026年以来，铜川医疗中心严格落实中陕核集团、陕健医集团精益管理与服务提质工作要求，始终以精益管理为总抓手。督导期间，工作组实地走访铜川矿务局中心医院、康复医院、精神卫生中心医院三家医疗机构，通过现场察看、台账核查、一线座谈开展专题辅导，推动集团精益管理要求贯通基层诊疗各环节。
推进会上，铜川矿务局中心医院副院长张育川作2026年精益管理工作专题汇报。张毅结合汇报与现场核查情况进行点评，对医院精益管理成效给予充分肯定，各项工作推进扎实、服务提升显著，同时客观指出流程优化等方面的短板弱项，并以《医院精益运营与八大浪费》为题作专题授课，系统讲解精益管理方法，剖析服务流程堵点，传授整改提升实操路径。
张启明以《医院精益管理中的实践与认识》为题作专题授课，系统阐释精益管理核心内涵与落地体系，结合DIP/DRG医保支付方式改革背景解读精益服务管理方向，并就后续工作提出明确要求：要把精益管理融入诊疗全流程，坚持以患者为中心，常态化开展精益工具培训，推动集团各项部署落地见效。
铜川矿务局中心医院院长张雷波作总结发言。他指出，此次集团督导既是对医院工作的全面检验，更是精准赋能。医院将始终把改善就医体验、提升群众满意度摆在首位，以此次督导为契机，进一步提高政治站位、强化责任担当、凝聚全院合力，逐项落实整改要求，推动精益管理走深走实。
下一步，铜川医疗中心将持续把四大精益管理体系作为医院治理的基础性、长期性工作，推动精益理念固化为管理模式、转化为全员行为习惯，健全完善长效运行机制，以实实在在的精益成效守护群众健康福祉，助力集团医疗板块高质量发展。
